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Le délai de livraison moyen est de 48H à quelques semaines selon la disponibilité des fournisseurs de Cuisine Pro Savoie. Le client peut connaître le délai de livraison des produits en contactant le service commercial.

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C’est pourquoi, si vous avez le moindre souci, notre équipe de techniciens est là pour vous conseiller. Envoyez-nous un message avec votre numéro de commande et nous ferons de notre mieux pour vous assister.

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Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour, qui sont à votre charge, sans avoir à justifier de motifs.

Cette faculté de rétractation ne peut jamais jouer si le ou les produits ont manifestement fait l’objet d’une utilisation. Les produits doivent impérativement être retournés correctement, dans leurs emballages d’origine, dans un parfait état de revente (non abîmés, endommagés ou salis, accompagnés de tous accessoires éventuels, documentations…). Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ne sera ni remboursé ni échangé.

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